Difference between revisions of "Подтверждение лидов"
Line 8: | Line 8: | ||
[[Файл:New_leads_8.JPG|100px|centre|frame|рис. 2]] | [[Файл:New_leads_8.JPG|100px|centre|frame|рис. 2]] | ||
− | + | 3. Для просмотра перечня полученных заявок от потенциальных лидов, необходимо перейти в раздел "Заявки" по следующему адресу: | |
<i>Личный кабинет / Кампании / Заявки</i> | <i>Личный кабинет / Кампании / Заявки</i> | ||
− | [[Файл:New_leads_1.JPG|100px|centre|frame|рис. | + | [[Файл:New_leads_1.JPG|100px|centre|frame|рис. 3]] |
Также о новой заявке можно узнать из перечня кампаний (при нажатии на цифру происходит автоматический переход в раздел "Заявки"): | Также о новой заявке можно узнать из перечня кампаний (при нажатии на цифру происходит автоматический переход в раздел "Заявки"): | ||
<i>Личный кабинет / Кампании / Кампании</i> | <i>Личный кабинет / Кампании / Кампании</i> | ||
− | [[Файл:New_leads_5.JPG|100px|centre|frame|рис. | + | [[Файл:New_leads_5.JPG|100px|centre|frame|рис. 4]] |
или из перечня офферов: | или из перечня офферов: | ||
<i>Личный кабинет / Кампании / Управление офферами</i> | <i>Личный кабинет / Кампании / Управление офферами</i> | ||
− | [[Файл:New_leads_6.JPG|100px|centre|frame|рис. | + | [[Файл:New_leads_6.JPG|100px|centre|frame|рис. 5]] |
По умолчанию все лиды приходят со статусом "Новый". Детальную информацию по данным, внесенных пользователем, можно посмотреть нажав на кнопку "Показать все": | По умолчанию все лиды приходят со статусом "Новый". Детальную информацию по данным, внесенных пользователем, можно посмотреть нажав на кнопку "Показать все": | ||
− | [[Файл:New_leads_2.JPG|100px|centre|frame|рис. | + | [[Файл:New_leads_2.JPG|100px|centre|frame|рис. 6]] |
− | + | 4. Для перевода лида в новый статус необходимо в строке с лидом нажать на кнопку "<b>Новый</b>". В появившейся форме владелец оффера должен указать новый статус, а также внести комментарий: | |
− | [[Файл:New_leads_3.JPG|100px|centre|frame|рис. | + | [[Файл:New_leads_3.JPG|100px|centre|frame|рис. 7]] |
− | + | 5. После того, как лид будет подтвержден, статистику по нему можно увидеть в отчете "<b>Лиды</b>": | |
<i>Личный кабинет / Статистика / Лиды</i> | <i>Личный кабинет / Статистика / Лиды</i> | ||
− | [[Файл:New_leads_4.JPG|100px|centre|frame|рис. | + | [[Файл:New_leads_4.JPG|100px|centre|frame|рис. 8]] |
===Статусы лидов=== | ===Статусы лидов=== |
Revision as of 10:54, 15 December 2015
Данная статья содержит описание логики подтверждения лидов. После того как пользователь внес свои данные на странице лендинга, его данные высылаются на сервис Kadam. Далее владелец оффера должен перейти в свой личный кабинет и вручную проверить каждого лида. После подтверждения лидов, данные по ним будут отображены в соответствующей статистике по лидам.
Работа с лидами
1. Для того чтобы иметь возможность подтверждать лиды вручную, в настройках текущей рекламной кампании в поле "Уведомление о конверсии" должен быть выбран вариант "Подтверждать вручную" (данное поле появляется если была выбрана модель оплаты "Smart Ads". Более подробную информацию по созданию рекламных кампаний можно найти в данной статье. 100px|centre|frame|рис. 1
2. После создания рекламной кампании, в перечне кампаний для текущей кампании необходимо нажать на кнопку "Код подтверждения" в результате чего появится всплывающее окно. Данный код необходимо разместить на странице лендинга. Также важным фактором является то, что на вашей странице должны присутствовать пустые поля для заполнения пользователем. 100px|centre|frame|рис. 2
3. Для просмотра перечня полученных заявок от потенциальных лидов, необходимо перейти в раздел "Заявки" по следующему адресу:
Личный кабинет / Кампании / Заявки 100px|centre|frame|рис. 3
Также о новой заявке можно узнать из перечня кампаний (при нажатии на цифру происходит автоматический переход в раздел "Заявки"):
Личный кабинет / Кампании / Кампании 100px|centre|frame|рис. 4
или из перечня офферов:
Личный кабинет / Кампании / Управление офферами 100px|centre|frame|рис. 5
По умолчанию все лиды приходят со статусом "Новый". Детальную информацию по данным, внесенных пользователем, можно посмотреть нажав на кнопку "Показать все": 100px|centre|frame|рис. 6
4. Для перевода лида в новый статус необходимо в строке с лидом нажать на кнопку "Новый". В появившейся форме владелец оффера должен указать новый статус, а также внести комментарий: 100px|centre|frame|рис. 7
5. После того, как лид будет подтвержден, статистику по нему можно увидеть в отчете "Лиды":
Личный кабинет / Статистика / Лиды 100px|centre|frame|рис. 8
Статусы лидов
При работе с лидами, выбирете соответствующий статус:
- Новый - проставляется автоматически для всех созданных лидов
- В работе - выберите данный статус если для принятия решения по лиду необходимо собрать дополнительную информацию
- Подтвержден - проставьте если лид полностью корректен
- Отклонен - необходимо выбрать если лид должен быть отклонен
- Подтвержден автоматически - в случае если лид находится в статусе "Новый" или "В работе" более 10 дней, он автоматически будет переведен в данный статус и отобразится в статистике по лидам