Difference between revisions of "Подтверждение лидов"
| Line 16: | Line 16: | ||
<i>Личный кабинет / Статистика / Лиды</i> | <i>Личный кабинет / Статистика / Лиды</i> | ||
[[Файл:New_leads_4.JPG|100px|centre|frame|рис. 4]] | [[Файл:New_leads_4.JPG|100px|centre|frame|рис. 4]] | ||
| + | |||
| + | ===Статусы лидов=== | ||
| + | В системе используются следующие статусы лидов: | ||
| + | <ol> | ||
| + | <li>Новый - проставляется автоматически для всех созданных лидов</li> | ||
| + | <li>В работе - проставляется владельцем оффера в случае, если по лиду необходимо выяснить дополнительную информацию</li> | ||
| + | <li>Подтвержден - необходимо выбрать если лид полностью корректен</li> | ||
| + | <li>Отклонен - проставляется если лид должен быть отклонен</li> | ||
| + | <li>Подтвержден автоматически - в случае если лид находится в статусе "Новый" или "В работе" более 10 дней, он автоматически будет переведен в данный статус и отобразится в статистике по лидам</li> | ||
| + | </ol> | ||
Revision as of 09:11, 15 December 2015
Данная статья содержит описание логики подтверждения лидов. После того как пользователь внес свои данные на странице лендинга, его данные высылаются на сервис Kadam. Далее владелец оффера должен перейти в свой личный кабинет и вручную проверить каждого лида. После подтверждения лидов, данные по ним будут отображены в соответствующей статистике по лидам.
1. Для просмотра перечня полученных заявок от потенциальных лидов, необходимо перейти в раздел "Заявки" по следующему адресу:
Личный кабинет / Кампании / Заявки 100px|centre|frame|рис. 1
По умолчанию все лиды приходят со статусом "Новый". Детальную информацию по данным, внесенных пользователем, можно посмотреть нажав на кнопку "Показать все": 100px|centre|frame|рис. 2
2. Для перевода лида в новый статус необходимо в строке с лидом нажать на кнопку "Новый". В появившейся форме владелец оффера должен указать новый статус, а также внести комментарий: 100px|centre|frame|рис. 3
3. После того, как лид будет подтвержден, статистику по нему можно увидеть в отчете "Лиды":
Личный кабинет / Статистика / Лиды 100px|centre|frame|рис. 4
Статусы лидов
В системе используются следующие статусы лидов:
- Новый - проставляется автоматически для всех созданных лидов
- В работе - проставляется владельцем оффера в случае, если по лиду необходимо выяснить дополнительную информацию
- Подтвержден - необходимо выбрать если лид полностью корректен
- Отклонен - проставляется если лид должен быть отклонен
- Подтвержден автоматически - в случае если лид находится в статусе "Новый" или "В работе" более 10 дней, он автоматически будет переведен в данный статус и отобразится в статистике по лидам
