Difference between revisions of "Подтверждение лидов"
Line 19: | Line 19: | ||
===Статусы лидов=== | ===Статусы лидов=== | ||
− | + | При работе с лидами, проставляйте им соответствующий статус: | |
<ol> | <ol> | ||
<li>Новый - проставляется автоматически для всех созданных лидов</li> | <li>Новый - проставляется автоматически для всех созданных лидов</li> | ||
− | <li>В работе - | + | <li>В работе - выберите данный статус если для принятия решения по лиду необходимо собрать дополнительную информацию</li> |
− | <li>Подтвержден - | + | <li>Подтвержден - проставьте если лид полностью корректен</li> |
− | <li>Отклонен - | + | <li>Отклонен - необходимо выбрать если лид должен быть отклонен</li> |
<li>Подтвержден автоматически - в случае если лид находится в статусе "Новый" или "В работе" более 10 дней, он автоматически будет переведен в данный статус и отобразится в статистике по лидам</li> | <li>Подтвержден автоматически - в случае если лид находится в статусе "Новый" или "В работе" более 10 дней, он автоматически будет переведен в данный статус и отобразится в статистике по лидам</li> | ||
</ol> | </ol> |
Revision as of 10:12, 15 December 2015
Данная статья содержит описание логики подтверждения лидов. После того как пользователь внес свои данные на странице лендинга, его данные высылаются на сервис Kadam. Далее владелец оффера должен перейти в свой личный кабинет и вручную проверить каждого лида. После подтверждения лидов, данные по ним будут отображены в соответствующей статистике по лидам.
Работа с лидами
1. Для просмотра перечня полученных заявок от потенциальных лидов, необходимо перейти в раздел "Заявки" по следующему адресу:
Личный кабинет / Кампании / Заявки 100px|centre|frame|рис. 1
По умолчанию все лиды приходят со статусом "Новый". Детальную информацию по данным, внесенных пользователем, можно посмотреть нажав на кнопку "Показать все": 100px|centre|frame|рис. 2
2. Для перевода лида в новый статус необходимо в строке с лидом нажать на кнопку "Новый". В появившейся форме владелец оффера должен указать новый статус, а также внести комментарий: 100px|centre|frame|рис. 3
3. После того, как лид будет подтвержден, статистику по нему можно увидеть в отчете "Лиды":
Личный кабинет / Статистика / Лиды 100px|centre|frame|рис. 4
Статусы лидов
При работе с лидами, проставляйте им соответствующий статус:
- Новый - проставляется автоматически для всех созданных лидов
- В работе - выберите данный статус если для принятия решения по лиду необходимо собрать дополнительную информацию
- Подтвержден - проставьте если лид полностью корректен
- Отклонен - необходимо выбрать если лид должен быть отклонен
- Подтвержден автоматически - в случае если лид находится в статусе "Новый" или "В работе" более 10 дней, он автоматически будет переведен в данный статус и отобразится в статистике по лидам